Text size
Line height
Text spacing
Tidak peduli seberapa kompeten seseorang, mereka tidak akan memiliki kesuksesan yang berkelanjutan dan bertahan lama kecuali mereka dapat secara efektif memimpin diri mereka sendiri, mempengaruhi, terlibat dan berkolaborasi dengan orang lain dan terus meningkatkan dan memperbaharui kemampuan mereka. Elemen-elemen ini berada di jantung efektivitas pribadi, tim, dan organisasi.